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Última actualización: agosto de 2026 · Documento pendiente de revisión legal definitiva.
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Qué datos tratamos
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Si nos contactas —por el formulario de la página de contacto o por correo electrónico— trataremos los datos que nos facilites (nombre, email, empresa si la indicas y el contenido de tu mensaje) con la única finalidad de responder a tu consulta y, en su caso, preparar una propuesta de servicios. El formulario exige tu consentimiento expreso antes de enviarse y los datos viajan cifrados (HTTPS).
Proveedores que intervienen
Para prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores, que tratan datos por cuenta nuestra. Indicamos dónde se procesan:
- Cloudflare — publicación del sitio, DNS y cifrado en tránsito.
- Hetzner (Alemania) — servidor donde se almacena el mensaje que nos envías.
- Google (EE. UU.) — correo con el que recibimos el aviso de tu consulta.
Si además contratas nuestros servicios de automatización, pueden intervenir Meta (WhatsApp Business, EE. UU.), OpenAI (EE. UU.) y Supabase (Brasil). Las condiciones concretas se detallan en el contrato de servicio.
Base legal y conservación
La base legal del tratamiento es tu consentimiento al contactarnos y, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales. Conservamos la correspondencia el tiempo necesario para atender la relación comercial y las obligaciones legales aplicables.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.